Lokasi: Jakarta
Industri: Layanan Pelanggan
Jenis Pekerjaan: Pekerjaan Penuh Waktu
Batas Akhir Lamaran: Tidak disebutkan
Deskripsi Pekerjaan: PT ABC Indonesia membuka kesempatan bagi Anda yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu memberikan pelayanan pelanggan yang prima untuk bergabung sebagai Customer Service Representative. Tanggung jawab utama meliputi:
- Melayani pertanyaan, keluhan, dan permintaan informasi dari pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi seperti telepon, email, dan media sosial.
- Memastikan setiap interaksi dengan pelanggan dilakukan dengan ramah, profesional, dan efisien.
- Menyediakan solusi yang tepat dan memastikan kepuasan pelanggan tercapai.
- Merekam dan memantau keluhan pelanggan untuk memastikan penyelesaian yang tepat waktu.
Kualifikasi dan Pendidikan:
- Minimal lulusan SMA/SMK, diutamakan lulusan D3 atau S1 dari segala jurusan.
- Pengalaman di bidang layanan pelanggan dianggap sebagai keuntungan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan beragam tipe pelanggan.
- Teliti, sabar, dan memiliki kemampuan dalam menangani situasi sulit dengan baik.
Kompetensi yang Dibutuhkan:
- Kemampuan multitasking dan mengelola waktu dengan efektif.
- Mampu bekerja dalam tekanan dan mencapai target yang ditetapkan.
- Memiliki sikap proaktif dalam memecahkan masalah.
Fasilitas:
- Gaji kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi.
- Kesempatan untuk belajar dan berkembang dalam industri layanan pelanggan.
- Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi dan pertumbuhan profesional.
Untuk informasi lebih lanjut dan untuk melamar, kunjungi T.ME/LOWONGANTERBARUKU
Keterangan:
Rekrutmen ini tidak memungut biaya apapun dan tidak menggunakan sistem pengembalian atau penggantian biaya transportasi atau akomodasi terkait pelaksanaan rekrutmen. seluruh tahapan seleksi ini tidak dipungut biaya.
